1. 理解绩效营销：以结果为导向的广告
性能营销是数字营销的一个分支，在这种营销模式中，广告商只有在特定的行为发生时才付款，例如点击、潜在客户或销售。这种以结果为导向的方法对那些专注于最大化投资回报（ROI）并实现可衡量的成果的越南企业来说非常有吸引力。在2025年，随着数字广告支出增加，性能营销提供了透明度和可追溯性。
性能营销的关键特征：
- 基于数据的：决策基于可靠的分析和绩效指标。
- 以投资回报率为导向：重点在于实现广告投入（ROAS）的积极回报。
- 可测量的：以下是几种翻译，根据语境略有不同： * **可以对活动中的每一个方面进行跟踪和分析。** (This is a very direct and common translation.) * **活动中的各个方面都可以进行追踪和分析。** (Similar to the above, slightly more formal.) * **活动中的每一个环节都可以进行跟踪和分析。** (This emphasizes the "aspects" as individual stages or elements.) * **活动中的各项指标都可以进行跟踪和分析。** (This focuses on the measurable aspects of the campaign.) 选择哪个翻译取决于你想强调的内容。 如果想强调的是活动的所有方面，第一个或第二个翻译更合适。 如果想强调的是活动中的各个阶段，第三个翻译更合适。 如果想强调的是活动中的可衡量指标，第四个翻译更合适。
- **有针对性的；** **有针对性的；** **有针对性的；**精准地触达越南特定目标受众。
- 以行动为导向：这些活动旨在促使用户采取特定行动（例如，转化、注册）。
2. 在绩效营销中的核心渠道和模型
绩效营销涵盖各种渠道和支付模式。
2.1. 主要渠道
- 搜索引擎营销 (SEM):主要采用搜索引擎（如Google和Cốc Cốc）上的按点击付费（PPC）广告。
- 社交媒体广告：在像Facebook、Instagram、TikTok、Zalo等平台上投放的付费广告，目标受众为特定越南人群。
- 联盟营销:与推广您产品/服务的联盟伙伴合作，并根据销售额或潜在客户数量支付佣金。
- 程序化广告：实时自动购买和出售广告位。
- 原生广告：与周围内容无缝融合的广告。
2.2. 常见的支付模式
- 点击成本 (CPC):根据每次点击广告来收费。
- 每千次展示/点击成本 (CPM):根据您的广告展示次数，按每千次计算费用。
- 每次潜在客户成本 (CPL):根据产生的潜在客户数量（例如，表单提交）进行收费。
- 每次获取/行动的成本 (CPA):在特定操作完成后付款（例如，销售、应用安装）。
- 每次观看成本 (CPV):按观看次数付费。
3. 理解归因模型：给予应得的认可 或者更简洁地： 3. 理解归因模型：给予应有的回报
归因模型确定了在客户旅程中，如何将转化带来的收益分配给不同的接触点。选择合适的模型对于准确评估在越南多渠道消费者环境中各个渠道的绩效至关重要。
3.1. 常见的归因模型
- **最后点击归因：** 或者更详细的解释： **基于最后点击的归因：** (这个更正式，更符合学术或商业语境) **解释：** "Last-Click Attribution" 指的是在广告活动中，将广告收入或转化归因于**最后一次**用户与广告互动（例如，点击广告、访问网站）的点击。 因此，即使用户在多个广告中进行了点击，但最终的归因仍然会给**最后一次点击**的广告带来收益。完全将最终转化点（即用户最终采取行动的时刻）的价值赋予，简单明了，但往往低估了之前的互动。
- 首次点击归因：完全将首次接触点获得100%的信用。 突出显示启动客户旅程的渠道。
- 线性归因：将信贷额度在所有接触点上均等分配。
- 时间衰减归因：更重视那些距离转化点更近的接触点。
- 基于位置的（U型）归因：将更多信用分配给首次和最后互动点，其余的信用则分配给中间互动点。
- 数据驱动归因 (DDA):通过机器学习，根据每个接触点的实际影响来分配信用。 越来越多的平台，如 Google Ads，都提供这项功能。
对于越南的企业来说，采用DDA模型或精心选择的基于规则的模型，可以提供比简单“最后一点击”模型更准确的洞察。
4. 基于数据的优化技术，用于提升营销活动效果
基于数据的持续优化是营销效果的核心。
4.1. A/B 测试 (分段测试)
比较两个版本的广告、着陆页或行动号召按钮，以确定哪个效果更好。测试标题、图片、广告文案（以越南语编写）和按钮颜色等元素。
4.2. 目标受众分层和精准定位优化
持续分析越南哪些受众群体转化率最高，并相应地调整目标参数（人口统计信息、兴趣、行为）。
4.3 投标管理和预算分配
根据表现调整关键词或投放的竞价。将预算重新分配给表现最佳的渠道和活动。
4.4 登陆页优化 (LPO)
确保着陆页与广告文案高度相关，加载速度快，具有良好的移动端体验，并提供清晰的行动号召，从而最大限度地提高来自越南用户的转化率。
4.5. 创意优化
测试不同的广告素材（图片、视频、文案），以确定哪些素材最能引起越南目标受众的共鸣，并促使他们采取行动。
4.6. 关键词优化 (用于搜索引擎营销)
定期更新关键词列表，添加否定关键词，并针对针对越南搜索查询的活动，调整匹配类型。
5. 绩效营销的关键绩效指标 (KPIs)
跟踪合适的指标对于衡量成功至关重要。
- 广告投入回报率 (ROAS):每花费一美元用于广告，就能获得多少收入。
- 转化率:点击或展示次数中，导致期望行为的百分比。
- 点击率 (CTR):点击率（CTR）
- **CPA (每次获取成本) / CPL (每次潜在客户成本)**
- 平均订单价值 (AOV):平均每次订单的消费金额。
- 客户终身价值 (CLTV):客户在与您的企业建立整个合作关系期间，预计能产生的总收入。
- **质量得分 (Google 广告) / 相关性得分 (Facebook 广告):**以下是一些可能的翻译，根据具体语境选择最合适的： **通用翻译：** * **衡量广告和落地页的质量和相关性指标。** (This is a very direct and accurate translation.) * **用于评估广告和落地页质量和相关性的指标。** (This emphasizes the evaluation aspect.) **更具体的翻译，根据语境选择：** * **衡量广告和落地页的质量、相关性和有效性的指标。** (Adds "有效性" - effectiveness, which is often implied.) * **用于衡量广告和落地页的质量、相关性和用户体验指标。** (Adds "用户体验" - user experience, which is increasingly important.) * **衡量广告和落地页的质量、相关性和转化率指标。** (Adds "转化率" - conversion rate, which is a key metric for online advertising.) **更简洁的翻译：** * **广告和落地页质量相关性指标。** (This is a shorter, more concise version.) **选择哪个翻译取决于：** * **目标读者：** 是技术人员还是普通用户？ * **上下文：** 这段文字是出现在技术文档、营销报告还是其他地方？ * **重点：** 你想强调的是质量、相关性、有效性、用户体验还是转化率？ 建议选择 **"衡量广告和落地页的质量和相关性指标"** 作为最通用的翻译。 如果需要更精确，请根据具体情况选择其他翻译。
这些关键绩效指标（KPI）应密切跟踪，尤其是在针对越南市场的营销活动中。
6. 如何成功地扩展成功的营销活动
一旦您已经启动了能够带来正向投资回报的营销活动，下一步就是有效地扩大这些活动。
6.1. 扩展策略
- 增加预算逐渐增加对经过验证的营销活动和渠道的投入。
- 扩大目标范围：仔细地扩大目标受众群体，或者根据您最好的越南客户，探索相似的受众群体。
- 探索新的渠道：测试与越南相关的、有前景的新型营销渠道。
- 优化客户终身价值 (CLTV)：重点在于获取那些预计具有高长期价值的客户。
- 尽可能地自动化：利用自动化竞价、广告轮换和报告功能，高效地管理大型广告活动。
6.2. 扩展时需要注意的问题
- 密切监测性能：如果处理不当，放大（或扩大规模）有时会导致结果的模糊或减弱。
- 保持广告的相关性：确保广告在扩大受众的同时保持相关性。
- 不要为了追求销量而牺牲利润。密切关注投资回报率 (ROAS) 和每次点击成本 (CPA)。
7. The Role of Technology and Automation
广告技术平台和自动化工具对于大规模的性能营销管理和优化至关重要。
- 广告平台（如Google Ads、Facebook Ads Manager等）：提供内置的优化和自动化功能。
- 分析工具 (Google Analytics 4):为了进行深入的性能跟踪和归因分析。
- 竞标管理平台：为了自动化和优化跨多个活动的竞标。
- 客户数据平台 (CDP):为了整合客户数据，从而提高精准营销和个性化服务。
8. 案例研究：越南在线学习平台通过绩效营销取得成功的案例（假设）
客户：一个为越南成年人提供专业发展课程的在线平台。
挑战：尽管课程内容质量高，但报名人数却很少；从最初的广泛广告活动中获取潜在客户的成本很高。
M&M Communications 的营销策略：专注于高度精准的 Facebook 和 Google 广告活动。采用 CPL (每次点击付费) 竞价。对以职业优势为主题的越南语广告文案进行了 A/B 测试。为未注册网站访问者实施了再营销。使用基于数据的归因模型来优化渠道支出。
结果：将每次点击成本（CPL）降低了40%，课程注册转化率提高了25%，并在六个月内实现了3倍的投资回报率（ROAS）。 识别出具有最高转化率的特定越南专业领域，以便未来进行精准营销。
9. 越南市场（2025年）的绩效营销趋势
- 人工智能和机器学习的使用日益增加：用于目标定位、竞价和创意优化。
- 重点关注第一方数据：随着第三方 Cookie 的逐渐淘汰。
- 视频和互动广告形式的兴起：尤其是在像TikTok这样的平台上。
- 程序化广告的发展：更高级的自动化广告购买。
- 强调透明度和隐私：遵守越南的数据保护法律（例如，第13号法令）。
10. 结论：利用数据驱动的营销活动，实现业绩增长。
性能营销为越南企业提供了一种强大、可衡量且注重投资回报的方式，以实现其营销目标。通过理解其基本原理，利用基于数据的优化技术，选择合适的归因模型，并有策略地扩展成功的营销活动，企业可以显著提高其营销效果，并在越南竞争激烈的数字环境中实现可持续增长。
M&M Communications 专注于为越南市场定制和执行高绩效营销活动。 立即联系我们，优化您的广告预算，并实现卓越的投资回报。
